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Welch Glücksfall für die Gäste: Dreifache Eltern entwickeln und betreiben ein Hotel, dass sich auf die Bedürfnisse von Kindern und die Sehnsüchte von Eltern spezialisiert hat. Die Rede ist vom amiamo und den Eignern, dem Ehepaar Dagmar und Georg Hörl.
Der Glücksfall ist sogar noch größer: Er, Georg Hörl, ist als Hoteliersohn den Umgang mit Gästen und die besondere Atmosphäre eines Hotels gewohnt; sie, Dagmar Hörl, lenkte in den vergangenen Jahren als Architektin die diversen Um- und Ausbauten des traditionellen Hotel Porschehof zum amiamo.
Weiteres Plus: Als gebürtiger Zeller kennt Georg Hörl die Umgebung und die Mentalität der Leute in der Region; Dagmar Hörl bringt ergänzend das Verständnis für deutsche Gäste ein, denn sie ist im norddeutschen Oldenburg geboren. Diese einmalige Kompetenz-Kombination bedeutet beste Voraussetzungen für das amiamo!
Tatsächlich ist der Blick der Hörls auf ihr Hotel mittlerweile ein ganz spezieller: Ich kann gar nicht mehr als Nicht-Mutter schauen, verrät Dagmar Hörl und ihr Mann ergänzt: Kinder sind unberechenbar in ihrer Neugier und so ist Sicherheit das oberste Gebot bei uns. Schließen die Türen auch richtig? Ist der Zugang zum Swimmingpool für Kinder ohne Aufsicht unmöglich? Mit wachem Blick kontrolliert der Hotelier sein Haus und seine Mitarbeiter. Auf die beide sich nach eigenem Bekunden übrigens blind verlassen können.
Nicht nur, was das Mitdenken in dieser speziellen Umgebung erfordert, sondern vor allem auch, was den Dienstleistungsgedanken und die -bereitschaft betrifft. Wer den Extra-Schritt auf das fallengelassene Spielzeug nicht tun mag, der ist im Kinderhotel fehl am Platze, stellt er ein Auswahlkriterium heraus. Unbegrenzte Freundlichkeit ist ein weiterer Anspruch an die Teammitglieder, die bitte schon im Vorstellungsgespräch ihren Humor und ihre Lockerheit offenbaren. Wie stimmig die Auswahl bisher war, zeigt die Resonanz, unter anderem bei holidaycheck. Mit großem Stolz verweisen die Hörls auf das aktuelle Feedback und darauf, dass das amiamo dort seit Jahren als bestes Hotel in Zell am See gevotet wurde.
Selbst gönnt sich das Ehepaar Urlaub nur selten; wenn, dann geht es zu Wasser und Sandstrand an die Adria oder nach Deutschland. "Warum denn wegfahren?", zeigt sich Dagmar Hörl verwundert, um zu ergänzen: Wir sind in einer der schönsten Urlaubsregionen Europas zu Hause. Die übrigens, so hofft es Georg Hörl, sich nun wirklich zum "Herzen Österreichs" und als Ganzjahres-Urlaubsgebiet entwickeln wird. Hat sie doch alles, was Urlauber in der Alpenrepublik suchen: phantastische Berge, ausgezeichnete Skipisten, Schneesicherheit, einen wundervollen See und eine unerschöpfliche Auswahl an sportlichen Möglichkeiten für Starter und Könner. Und mit dem amiamo auch das beste (Familien-) Hotel am Platze.
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